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お知らせです。

コロナウィルス感染症事態によるEMS配送遅延のお知らせ

Maison de Seoul (ip:) 作成日 : 2020-03-10 14:52:32 おすすめ : いいね 閲覧数 : 310 0点


いつもメゾンドソウルをご利用くださる皆様に心よりお礼申し上げます。


コロナウィルス感染症拡散防止に対する措置として、

ご存じのように、3月以来、両国間往来に制限が生じており、

未だ飛行機がほとんど飛ばなくなっている状態です。


メゾンドソウルはお客様によりスピーディな配送を心がけており、

郵便局の特急配送(EMS)を利用していますが、

このEMSは旅客航空便に乗せられるものなので、

今回の事態でEMSの配送に影響がございます。


3月以来、約3カ月間の配送譲許うのモニターリングをベースに、

現在は地域によって下記のように運送手段を分けて発送しています。


関東地方

一般EMSでは3週以上掛かったりするので、

1000円高いプレミアムEMS(UPSと日本宅急便の連携)で発送して、

大体は1週間以内に届いています。

追加送料はメゾンドソウルで負担しています。


関西地方

こちらは一般EMSで発送しても大体1週間以内に着くので

既存同様、一般EMSで発送中です。


EMS配送不可地域

名古屋、福岡、沖縄、北海道は未だEMS配送配送不可地域ので、

Q expressを利用することにしました。

Q expressは日本宅急便会社の2-3社と提携をしているので

メゾンドソウルからの追跡がスムーズではないですが、

日本全域には届いています。

10日~2週ぐらい掛かっております。


相変わらずメゾンドソウルをご利用いただいている皆さまへの感謝の気持ちを込めて

なるべくスムーズに皆様に届くように努力しています。


物流事情により多少の遅延が発生する部分に関しては何卒ご了承いただければ幸いです。

もし不都合の問い合わせがございましたら、

LINE(ID: yoonjipark0922)までお声かけてください。


両国間の往来制限がいつまで続くか分かりませんが、

コロナ事態が一刻も早く落ち着き、

せめてEMSが正常化してほしいな、と思っております。


皆様何卒、引き続きご自愛くださいませ。

また、様子をみながら告知させていただきます。


メゾンドソウル

パク・ユンジ



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